Utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar har vi en frivilligt förlängd returrätt på 30 dagar.


Öppet köp gäller endast så länge varan är i nyskick, alla etiketter och lappar sitter kvar och originalförpackningen är intakt.


Underkläder och badkläder har endast 14 dagars öppet köp i enlighet med distansköpslagen. Om produkterna kommer i en egen förpackning så har du rätt att öppna den och prova så länge förpackningen är återförslutningsbar. Kom bara ihåg att plaggen av hygieniska skäl ska prövas med underkläder på. Om det sitter skyddsplast eller etiketter på plagget ber vi dig att se till att dessa sitter kvar vid retur.

Produkter med ”bäst före-datum", till exempel frystorkad mat och energibars, har endast 14 dagars öppet köp.

Produkter köpta per meter, till exempel klätterrep, har endast 14 dagars öppet köp.

Säkerhetsutrustning och klätterutrustning omfattas av strikta regler för returemballering och har endast 14 dagars öppet köp.