Du kan ladda ner en returetikett när som helst antingen på ditt kundkonto eller via orderstatussidan. Nedan hittar du även instruktioner om hur du använder vår returetikett.
Ladda ner en returetikett
- Gå till beställningsstatus.
- Ange ditt ordernummer (BSE...) och tillhörande e-postadress. Klicka på skicka.
- Klicka på returnera vara så öppnas returetiketten i en ny flik.
Så använder du returetiketten
- Ta bort eventuella fraktetiketter från förpackningen.
- Fyll i returformuläret med anledningen till returen. Om du inte har formuläret längre, vänligen bifoga ett brev med ditt ordernummer och returorsak.
- Lägg i returformuläret och produkterna i paketet.
- Fäst returetiketten synligt på utsidan av förpackningen och ta den till lämplig postombud.
- Spara inlämningskvittot inklusive spårnings-ID och förvara det på ett säkert ställe.
Om du stöter på problem när du försöker returnera en beställning, vänligen kontakta oss.