Cykelbutik online
Har du frågor om din senaste order? Kolla här!

Returer & återbetalningar

Vår returpolicy
Returperioden för oanvända produkter är 14 dagar från det datum då du tar emot din beställning. Returer är gratis när du använder vår returetikett. Vikt...
Gratis returetikett
Du kan ladda ner en returetikett när som helst antingen på ditt kundkonto eller via orderstatussidan. Nedan hittar du även instruktioner om hur du använder ...
Hämtning för återlämning
Vi kan ordna upphämtning från ditt hem av skrymmande paket. Du får ingen returetikett av oss, transportören kommer att fästa en på ditt paket när de kommer ...
Kan jag returnera varor som köpts online i den fysiska butiken?
Tyvärr inte. Produkter måste returneras på samma sätt som när de köptes. Det betyder att produkter köpta online måste returneras till vårt lager och produkt...
Returnering av separat levererade produkter
Vi rekommenderar att du returnerar din beställning på samma sätt som den levererades om inget annat meddelats. Detta eftersom sammanslagning av beställninga...
Kan jag returnera mitt batteri till elcykeln?
Tyvärr kan du inte returnera endast batteriet för din elcykel till oss. Har du problem med ditt batteri eller din elcykel vänligen kontakta kundstjänst Här ...
Återbetalning efter retur
Om du har betalat med kreditkort eller via din internetbank kommer vi att behandla en återbetalning så snart vi har fått in returen. Om du har lagt din ...
>