Kan jag ångra ett köp?
-
Hos Bikester är din köpnöjdhet vår högsta prioritet. Vi erbjuder därför en generös 60-dagars ångerrätt från och med dagen du mottar din beställning. Skulle du känna att produkten inte lever upp till dina förväntningar, eller om du helt enkelt ändrat dig, har du full rätt att returnera hela eller delar av din order. För returer tillkommer en avgift på 79 kr. Använd den retursedel som medföljer i ditt paket för att enkelt skicka tillbaka varorna. Har du mottagit din beställning via hemleverans, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst för att erhålla en returfraktsedel.
OBS! När du gör en retur är det viktigt att varorna är i oanvänt skick och att de kan säljas vidare. De ska även returneras i den ursprungliga förpackningen eller i en förpackning med motsvarande storlek. Om du har några frågor kring hur du returnerar dina produkter eller om du behöver assistans med processen, tveka inte att nå ut till vårt hjälpcenter. Vi uppskattar att du valt Cykelkraft för dina cykelbehov och ser fram emot att fortsätta hjälpa dig på din cykelresa.
-
Fick du svar på din fråga?