Frågor & svar 💡

• Vilken ramstorlek behöver jag för min cykel?
• Vad är en gravelcykel, och kan jag cykla med den på asfalt?
• Vad behöver jag för att kunna få med mig packning på cykeln?
• Vilken mountainbike ska jag välja - och vad är skillnaden mellan hardtail och heldämpad?
• Metoder för viktminskning

Visa alla

• Kan jag ångra ett köp?
• Kan jag också beställa per telefon?
• Kan jag ändra min order efter att den är lagd?
• Produkttillgänglighet
• Tekniska problem vid beställning

Visa alla

• Prismatch & rabatter
• Hur får man ett kvitto?
• Varför fungerar inte delbetalning/faktura?
• När är Black Friday? Hur länge gäller rabatten?
• Vad innebär våran prisgaranti?

Visa alla

• Hämta ut i butik
• Hur gör man en retur?
• Problem med din beställning
• Vår returpolicy
• Rättslig garanti

Visa alla

• Hur väljer man rätt vevparti för sin cykel?
• Vilken flaskhållare och vattenflaska ska jag välja, och hur mycket vatten behöver jag ha med mig?
• Ingår det ställ i en transportväska?
• Hur vet jag om vevlagret behöver bytas, och hur väljer jag rätt vevlager, vevparti eller lagertyp?
• Vad ska jag välja för pakethållare?

Visa alla

• Hur väljer jag rätt cykelpump?
• Hjälp, mitt cykeldäck vobblar!
• Vilket lufttryck ska jag ha i cykeldäcken?
• Vilka däck passar elcyklar?
• Vilken typ av ventil behöver jag på min slang?

Visa alla

• Är det lag på att bära cykelhjälm?
• När bör jag byta cykelhjälm?
• Hur väljer jag rätt storlek på hjälm?
• Vad bör jag tänka på när jag väljer cykelhjälm, och vilka typer finns det?
• Vad behöver jag tänka på när det gäller cykelhjälm för barn – lagstiftning, storlek och utbyte?

Visa alla

• Hur monterar jag ett ramlås?
• Finns det godkända kodlås?
• Vad innebär det att ett cykellås är SSF-godkänt ?
• Är larm på cykel något ni har?
• Är ramlåsförlängningar godkända?

Visa alla

• Har ni några sammarbetspartner?
• Cykla säkert
• Ingår service av cykeln i garantin?
• Hur håller jag mig uppdaterad om de senaste produkterna, kampanjerna och rabattkoderna?
• Hur tillämpar jag min cykelförsäkring?

Visa alla