Hur länge hålls mitt paket hos ombudet innan det returneras?

När ditt paket anländer till ombudet har du 7 dagar på dig att hämta ut det. Efter denna period skickas paketet automatiskt tillbaka till oss. Om ditt paket returneras, kommer vi att utföra en kreditering till dig. Skulle du fortfarande vilja ha produkten måste du lägga en ny beställning.

Observera att om du inte löser ut ditt paket hos ombudet, kommer vi att debitera dig för kostnaderna för både frakt och hantering. Nedan följer de avgifter som tillkommer vid utebliven uthämtning:

• För ombudspaket: En avgift på 258 SEK för frakt och hanteringskostnader.
• Vid hemleverans: En avgift på 771 SEK som inkluderar frakt, hantering och terminalhyra.
• För hemleverans av cyklar och skrymmande gods: En avgift på 3739 SEK som täcker frakt, hanteringskostnader och terminalhyra.

Vi rekommenderar att du hämtar ditt paket inom angiven tid för att undvika dessa extra kostnader.