Frågor & svar 💡

• Vilken ramstorlek behöver jag för min cykel?
• När ska jag göra den första servicen på min cykel?
• Vad behöver jag köpa för att kunna få med mig packning?
• Vad är en gravelcykel?
• Behöver jag några verktyg för att montera cykelpedaler?

Visa alla

• Kan jag ångra ett köp?
• Produkttillgänglighet
• Kan jag också beställa per telefon?
• Kan jag ändra min order efter att den är lagd?
• Tekniska problem vid beställning

Visa alla

• Vad kostar frakten?
• Prismatch & rabatter
• Varför fungerar inte delbetalning/faktura?
• Hur får man ett kvitto?
• Hur kan jag se min faktura?

Visa alla

• Returnera vara
• Leveranstid & spårning
• Var är min order?
• Hämta ut i butik
• Vår returpolicy

Visa alla

• Hur vet jag när det är dags att byta vevlager?
• Hur vet jag om mitt styrlager behöver bytas ut?
• Varför behöver jag byta växelörat?
• Passar alla pedaler på min cykel?
• Vad bör jag ha för storlek på cykelskor?

Visa alla

• Vilka fördelar finns med tubeless-däck?
• Vad ska jag välja för däck?
• Vilket lufttryck bör jag ha?
• Vilken slangstorlek behöver jag?
• Vilken däckstorlek behöver jag?

Visa alla

• Hur väljer jag rätt storlek på hjälm?
• Vad är ett grönt spänne på barnhjälmar och hur fungerar det?
• Vad bör jag tänka på när jag köper cykelhjälm?
• När bör jag byta cykelhjälm?
• Är det lag på att bära cykelhjälm?

Visa alla

• Är ramlåsförlängningar godkända?
• Hur monterar jag ett ramlås?
• Är larm på cykel något ni har?
• Vad bör jag välja för lås?
• Kan jag beställa ny nyckel till mitt lås om jag tappar den?

Visa alla

• Har ni några sammarbetspartner?
• Ingår service av cykeln i garantin?
• Hur tillämpar jag min cykelförsäkring?
• Varför fungerar inte hemsidan?
• Cykla säkert

Visa alla